２０２５年５月２１日夕方から起きた当院の通信障害が復旧しました。
この５日間・・・多方面の方へご迷惑をお掛けしました。
患者様にとっては当院への連絡手段がなく、他の動物病院へ行って頂いたかもしれません。
『電話が通じないからダメもとで来ました！』とご来院いただいたケースや、当院の通信障害で皆様へご迷惑をお掛けしているにも関わらず『突然来てしまってごめんなさいね』と優しい言葉をかけて頂いたこともありました。
当院ではホームページ掲載内容を外部（特に予約に関してはE-PARKさん）に依頼しているのですが、そのホームページ編集に携わる方にも色々とご尽力いただきました。
通信障害の原因は・・・
『２０２５年１月に起きた配線事故の復旧作業個所の緩み』とのこと
当院前の道路で今年の１月に走行中の車（工事車両のクレーン）が路上の複数配線を断裂させてしまう事故がありました。その修理箇所が緩んでしまったとのことでした。誰かを責めることはできませんが、もう少し早く対応して欲しかった。というのが率直な感想です。イヤー・・・多くの方へご迷惑をお掛けしました。
動物病院前の配線事故【復旧しました！！！】 – 小手指ペットクリニック
今後とも小手指ペットクリニックをよろしくお願いします。
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↓5/23に掲載した内容
２０２５年5月２１日 夕方（16:30頃）から当院の電話及びインターネットが繋がらない状況です。
５月２３日午前中からインターネットは復旧しましたが、電話は繋がらない状況が続いています。
電話は５月２６日に復旧予定です。
お手数ですが下記インターネットサイト（E-PARK）から診察依頼いただき、こちらから折り返し電話連絡させていただくか、予約なしでご来院いただくことが出来ます。
下記E-PARKでは５月２７日以降で予約が可能になってます。こちらから折り返し電話連絡させていただいた際に、お客様のご希望診察日時をうかがいます。ですから、E-PARKシステム内でお客様の希望診察日時は適当な日時を入力いただければOKです。
小手指ペットクリニック｜埼玉県所沢市｜EPARKペットライフ
↑ここをクリックすると下記サイトが開きますので、『ネット受付』から、診察日時のご入力をお願いします。E-PARK会員ログインが必要になります（会員ではない方にご面倒をおかけし申し訳ありません）。
こちらから折り返しお電話させていただきます。
当院は、通常は完全予約制で診察をしていますが、現在は電話もインターネットも使えない状況で、飼い主様から当院へ連絡する手段がない状況です。これまでも緊急症例については予約なしでも対応させていただいていましたが、予約なしでご来院いただいてもできる限り対応させていただきます。
皆様にご迷惑をお掛けし申し訳ありません。